“De todas formas tienes cero privacidad. Supéralo.” -Scott McNealy, co-fundador de Sun Microsystems
A menudo se nos advierte que debemos trabajar para mantener nuestra información personal en secreto. Mientras que puede parecer bastante obvio que no deberías dar cosas como tu número de seguro social a completos desconocidos, un experimento muestra que eso es justo lo que la gente hará, siempre que se les ofrezca una sabrosa, sabrosa galleta. Es una cantidad sorprendente de gente que estará dispuesta a contarle a los extraños cualquier cosa e incluso a permitir que les tomen fotos y huellas dactilares, siempre y cuando les des una galleta al final.
Explicación completa
En una época en la que casi todo sobre nosotros se puede encontrar en Internet, se nos recuerda constantemente que mantengamos nuestras contraseñas seguras y adecuadamente encriptadas. Se nos dice que tengamos cuidado con lo que publicamos en línea, que mantengamos nuestro software antivirus actualizado y nuestra información personal más valiosa en un lugar extra seguro.
Hay muchas listas de las peores contraseñas que podrías tener, y una encuesta similar hecha por Imperva compiló la más común de 32 millones de contraseñas hackeadas. ¿En la lista? Cosas como “123456”, “abc123” y (por supuesto) “contraseña”.
Pero seguramente, después de décadas de advertencias para ser creativos con nuestras contraseñas y mantener nuestra información segura, la gente no puede usar cosas como “qwerty” para sus contraseñas… ¿o sí?
Absolutamente lo son, y aunque no lo sean, es más fácil de lo que crees que sería obtener alguna información increíblemente personal de la gente. Todo lo que tienes que hacer es ofrecerles una galleta por ello. Una artista llamada Risa Puno salió a la calle en el Festival de Arte de Brooklyn, queriendo ver el valor que la gente le daba a su información más personal. Estaba armada con unas galletas de aspecto bastante delicioso, todas decoradas con un tema apropiado, relacionado con la tecnología. Todo lo que la gente tenía que hacer para conseguir una galleta era darle una información personal.
La mayor parte de la información que pidió eran cosas que se usan a menudo para recuperar la contraseña: el apellido de soltera de tu madre, el nombre de tu primera mascota, la calle en la que creciste. También pidió los números de la seguridad social, el teléfono y el número de licencia de conducir, e incluso pidió que la gente le dejara tomar sus fotografías y huellas dactilares.
No sólo muchas, muchas personas estaban dispuestas a renunciar a esta información sin pensarlo dos veces, sino que muchos pidieron que se les permitiera posar con las galletas de sus fotos.
En el transcurso del experimento, se acercó a 380 personas. Más de la mitad aceptó que les tomaran fotos, y 162 divulgaron los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social. De nuevo, hicieron esto por una galleta.
Siempre que alguien le preguntaba qué iba a hacer con la información, ella le presentaba una página de Términos de Servicio que incluía darle el derecho de compartir y distribuir la información que había recogido.
Aún así, la gente estaba más que feliz de dar su información por una de sus galletas y algunos incluso se lanzaron a los medios sociales después para presumir que acababan de recibir esta increíble galleta, y todo lo que tenían que hacer era dar alguna información personal.
Es un experimento bastante no científico (aunque delicioso), pero la cuestión del valor de la privacidad se ha vuelto cada vez más importante. En un estudio de 2009 de los expertos en privacidad de Carnegie Mellon, se encontró que hay una gran cantidad de variables a la hora de decidir qué es lo que realmente vale la privacidad, monetariamente.
A los participantes en su estudio se les ofrecieron tarjetas de regalo, junto con la estipulación de que sus compras serían o no rastreadas. Los resultados fueron tan variados que los investigadores llegaron a la conclusión de que una gran parte de conseguir que alguien divulgara información personal era cómo se sentían sobre la situación en la que se encontraban. Esto podría explicar, tal vez, la probabilidad de la gente de dar detalles personales a un vendedor de galletas amistoso.
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